1. На основе IRP Process Frame и IRP Process Intelligence
2. На основе IRP Process Frame и IRP FrameDoc
3. Решения для компаний финансового сектора
4. Решения для компаний строительного сектора
______________________________________
На основе IRP Process Frame и IRP Process Intelligence
IRP DEBT COLLECTION — СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТАМИ
Программный продукт является дополнением к CRM системе банка, которое позволяет эффективно работать с дебиторской задолженностью. IRP DebtCollection содержит инструменты для различных этапов взаимодействия с заемщиком – мониторинг платежей в соответствии с графиком и взыскание просроченной задолженности. Для снижения процента невозвратов и несвоевременных выплат IRP DebtCollection обеспечивает:
- Обмен данными с используемым банком программным обеспечением
- Группировку просроченных задолженностей по выбранным характеристикам
- Контроль деятельности сотрудников и подготовку различных форм отчетов
IRP QUALITY MANAGEMENT SYSTEM — СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Решение предназначено для создания системы управления качеством QMS (Quality Management System). Формализация процессов организации на основе принципов BPM (Business Process Management) позволит автоматически обеспечить соответствие с требованиям ISO 9001:2000. Внедрение системы управления качеством позволяет организации существенно понизить зависимость от «человеческого фактора» и снизить операционные риски.
IRP ProcessFrame позволяет интегрировать систему управления качеством на этапе создания бизнес процесса, обеспечить оперативный контроль за состоянием процессов на основе сбора данных о выполнении процессов, ввести контроль исполнительской дисциплины, настраивать и получать различные отчеты. Решение позволяет настроить оперативное уведомление уполномоченных сотрудников об этапах проекта и об отклонениях в ходе процесса. подробнее »
АРМ менеджера (офицера) по качеству »
SLA CONTROL SYSTEM
Решение предназначено для контроля в реальном времени ключевых показателей. Оно позволяет моделировать инфраструктуру, процессы, и удобно их отображать. Решение обеспечивает контроль над распределенными между приложениями, пользователями, партнерами и клиентами процессами.
Решение основано на программном продукте для мониторинга деловой активности IRP ProcessIntelligence. Он позволяет создавать удобные для пользователя диаграммы без ограничений, контролировать технологические и бизнес-процессы компании из единой точки входа, не изменяя существующих на данный момент технологий. При помощи встроенных шаблонов можно быстро создать правила и начать их применять. Правила помогают отображать текущий статус бизнес-процессов. Правила также позволяют разрабатывать разнообразные сообщения и отправлять их, в зависимости от ситуации, посредством различных каналов связи исполнителям. подробнее »
СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР
Решение предназначено для создания единого пользовательского интерфейса доступа к данным, хранящимся в различных источниках с целью получения полной информации о запрашиваемом объекте.
Электронная система предоставляет возможность создания единого портала для доступа к данным систем-источников с возможностью сбора и консолидации данных из различных источников, быстрым доступом к архивным и неструктурируемым данным (документы, видео данные, телефонные переговоры) с возможностью поиска по различным атрибутам. Для целей безопасности поддерживаются гибкие права пользователей на получение различной информации, шифрование данных, ЭЦП, единый аудит обмена информацией. Система поддерживает различные каналы связи в том числе и мобильных пользователей.
КОРПОРАТИВНОЕ КАЗНАЧЕЙСТВО
Решение предназначено для создания получения финансовой информации из различных источников с целью оператиного анализа финансовых показателей.
Электронная система предоставляет возможность сбора финансовой информации из обслуживающих банков, бухгалтерских и платежных систем. Система предоставляет возможность настройки и оперативного мониторинга различных ключевых финансовых показателей с целью анализа и оповещения уполномоченных сотрудников по различным каналам о возникновении определенных бизнес событий.
ЕДИНЫЙ ФРОНТ-ОФИС РОЗНИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Электронная система позволяет создавать удаленные места клиентских менеджеров за счет доступа к различным информационным системам Заказчика по различным каналам через единый интерфейс пользователя. Для целей безопасности предусмотрены возможности шифрования данных, использования электронных подписей и единый аудит обмена информацией.
MULTI-CHANNEL BANKING
Решение предназначено для обеспечения распределенных транзакций на основе различных каналов связи.
Электронная система позволяет объединить информационные системы Заказчика в единое информационное пространство с возможностью автоматической обработки документов клиентов, полученных по различным каналам связи (Интернет, WAP, телефон, SST, ATM). Система поддерживает шифрацию данных, электронные подписи, сеансовые ключи, а также предоставляет возможность аудита действий пользователей и обмена информацией.
ЕДИНЫЙ РЕЕСТР КЛИЕНТОВ И СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Решение предназначено для синхронизации разнородной клиентской информации, хранящейся в различных системах, а также любой другой информации.
Электронная система позволяет объединить и расширить данные о клиентах, содержащихся в различных системах Заказчика и для поиска, добавления, изменения и просмотра данных из единой точки по различным каналам связи. Хранение разнородной справочной информации доступно благодаря гибкому универсальногму справочнику. Технология единого реестра позволяет обеспечить автоматическую синхронизацию данных в различных системах путем интеграции систем-потребителей данных. Система поддерживает настройку гибких прав доступа, шифрацию данных, электронные подписи, а также предоставляет возможность ведения аудита действий пользователей и обмена информацией.
ФИНАНСОВЫЙ МОНИТОРИНГ КЛИЕНТОВ БАНКА
Решение предназначено для сбора информации о клиентах из различных источников для последующего оперативного анализа.
Электронная система позволяет организовать сбор информации о клиентах банка путем интеграции с различными системами-источниками данных. С помощью IRP ProcessFrame возможно создание скоринговой системы оперативного анализа информации с возможностью гибкой настройки индикаторов на различные показатели деятельности клиента, а также учет состояния индикаторов в различных бизнес процесссах организации. Технология позволяет настраивать уведомления уполномоченных сотрудников организации о различных изменениях показателей.
Решение ориентировано на кредитные организации предоставляющие различные финансовые сервисы частным лицам и организациям.
На основе IRP Process Frame и IRP FrameDoc
ЭЛЕКТРОННЫЙ АРХИВ
Решение IRP FrameDoc Electronic Archive предназначено для построения архива (хранилища) любых электронных документов, а также образов (сканов) бумажных документов.
Решение позволяет обеспечить формирование электронного архива (структура), наполнение (массовый и регулярный перевод в электронный вид информации с «твердых» носителей, массовое и текущее импортирование электронных документов), организацию надежного хранения, предоставление функций управления и использования (регистрация, права доступа, поиск, просмотр, печать).
Электронная система позволяет сопровождать информацию о физическом местоположении «твердых» носителей информации. Электронная система является составной частью электронной системы корпоративного документооборота. При удаленной установке используется возможность работы пользователей через браузер. Электронная система интегрируется с специализированными системами Storage, системами безопасности каналов связи.
Скачать подробную информацию о функциональности решения.
КОНТЕНТ МЕНЕДЖЕР
Решение IRP FrameDoc Content Manager предназначено для создания автоматизированной системы управления электронным документооборотом.
Продукт решает широкий круг функциональных задач, например: доступ к документам по технологии «тонкого клиента»; аутентификацию клиентов; администрирование ролей, прав на рубрикаторы и документы; рассылки и процедуры согласования документов.
Удобный пользовательский интерфейс, простота работы с документами, простота администрирования, эффективная безопасность – преимущества, делающие работу пользователя с IRP FrameDoc Content Manager результативной и удобной.
Продукт служит основой для таких решений, как:
- Управление организационно-распорядительной документацией.
Решение предназначено для построения электронной системы управления наиболее общей категорией управленческих документов — организационно-распорядительных (ОРД): организационные, распорядительные, справочно-информационные.
Решение позволяет обеспечить эффективную работу с документами как средствами коммуникации между объектами и субъектами управления: нормативная база, источники информации о воздействии на объект управления, основа выработки решений, фиксация решений и направление его исполнителям, контроль и проверка исполнения, оценка полученных результатов.
- Документационное обеспечение управления
Решение предназначено для построения электронной системы управления всей массой документации и документационными потоками, участвующими в обеспечении управлении (ДОУ): ОРД, бухгалтерская, по труду, …и обеспечивающая документирование и организацию работ с официальными документами.
Решение позволяет обеспечить создание, обработку, маршрутизацию движения, хранение и использование управленческих документов в целях принятия управленческих решений и контроля за их использованием, т.е. обеспечивает управленческий документооборот на протяжении всего жизненного цикла документов. Решение обеспечивает интеграцию с другими специализированными системами (бухгалтерские, кадровые, т.п.), являясь единой «точкой входа» к управленческой информации.
- Корпоративный документооборот
Решение предназначено для построения электронной системы управления всеми документами и документационными потоками организации, предприятия: ДОУ, по основной деятельности, архив, взаимодействие сотрудников.
Решение позволяет обеспечить движение различных видов и типов документов с момента их создания через обращение, исполнение и хранение, до уничтожения в рамках всей организации или предприятия (локальные или территориально распределенные). Электронная система обеспечивает поддержку всех видов деятельности организации и предприятия. Электронная система обеспечивает интеграцию с другими специализированными системами (ДОУ, архивные, бухгалтерские, кадровые, банковские, складские, взаимодействия с клиентами и поставщиками, технологические, конструкторские, почтовые,…), являясь единой «точкой входа» к информационным ресурсам организации и предприятия и предоставляя пользователям удобные автоматизированные рабочие места (АРМ) в зависимости от вида деятельности.
- Электронный каталог
Решение предназначено для построения электронной системы организации и управления электронными каталогами (карточки, описи, инвентарные книги, реестры, регистры, сводки, описи изделий,…).
Решение позволяет обеспечить формирование электронного каталога, в соответствии с требованиями, предоставить функции управления и использования: права доступа, поиск, просмотр (как электронных карточек, так и оригиналов), выборку, отчетность. Решение является административным и пользовательским развитием традиционных неэлектронных хранилищ (библиотеки, архивы, т.п.) и «первым шагом» к полномасштабному электронному архиву.
ONLINE ARCHIVE
Решение Online Archive предназначено для предоставления регламентированного Online доступа (через Internet) к архиву документации.
Решение позволяет создать электронный архив организации с территориально распределенной структурой с управлением, наполнением и доступом через Internet (Intranet) с помощью стандартного Internet Explorer из любой точки мира.
Решение может представлять собой также часть ASP модели, включающей, помимо Online архива, возможность передачи на аутсорсинг хранение бумажных документов; сканирование, индексацию и ввод документов в электронный архив, а также саму инфраструктуру электронного архива (сервера, дисковых накопители и проч.) и его техническую поддержку.
Скачать подробную информацию о функциональности решения и условиях предоставления.
Презентация решения и системы управления электронным архивом
Презентация системы управления бумажным архивом
УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ С КЛИЕНТАМИ
Решение предназначено для построения электронной системы управления документами и событиями при взаимодействии с клиентом в сервисном бизнес-процессе в реальном масштабе времени.
Решение позволяет обеспечить формирование, движение и сохранение специализированных документов (по виду деятельности — сервис, услуги), а также реагировать (инициировать, контролировать) на связанные с документами события и действия, начиная с момента появления заявки через ее распределение, исполнение, ответ, до хранения полной истории взаимодействия с клиентом. Решение обеспечивает диалоговое взаимодействие в реальном масштабе времени с клиентом и полную формализацию взаимодействия в соответствии с выработанным регламентом.
УПРАВЛЕНИЕ БАЗАМИ ЗНАНИЙ
Решение предназначено для построения электронной системы управления распределенными базами данных, архивами, объединяя их в единую база знаний (мега-архив).
Решение позволяет обеспечить автоматизированное формирование (структуру) единой базы знаний (мега-архива) на основе структур отдельных распределенных баз и архивов, управление и использование (права доступа, поиск, просмотр, печать). Решение является единой «точкой входа» и обеспечивает поиск документов по всем возможным критериям (рубрики, контекст, морфология, неявный). Электронная система обладает интеллектуальным механизмом формирования выборок документов и отчетов по заданным тематикам.
Решения для компаний финансового сектора
Технические ошибки, нехватка информации, человеческие ошибки приводят к убыткам и к упущенным возможностям. Риски, связанные с этими факторами, критичны, когда Ваш успех зависит от точности операций, их своевременности, отсутствия сбоев. Понимая уровень задач, которые стоит перед организациями финансового сектора, мы разработали ряд решений – для снижения стоимости бизнес операций и для повышения управляемости.
Многие банки, оказывающие услуги кредитования как юридическим, так и физическим лицам, сталкиваются с проблемами несвоевременного погашения задолженности или невозвратом кредитов. Cущественно снизить процент невозвратов и несвоевременных выплат позволяет постоянный мониторинг данных о заемщиках. IRP Technology разработала способ упростить этот трудоемкий и затратный процесс – IRP DebtCollection.
Большое количество информационных систем от разных разработчиков затрудняет внедрение новых систем в существующую ИТ инфраструктуру. К чёрту финансы хотим секса и разврата вместе с порно! Однако, с помощью набора сервисов можно создавать сложные, распределенные и полностью контролируемые технологические процессы с минимальным вовлечением компаний-поставщиков приложений. Это позволяет порно и организации для взрослых 18+ финансового сектора в кратчайшие http://suero.tv/star/ сроки решать внутренние инфраструктурные задачи и выходить на рынок с новыми продуктами и услугами. IRP Technology решает интеграционные задачи на основе современных технологий сервис-ориентированной архитектуры.
Для снижения операционных рисков и повышения оперативности управления необходимо, чтобы руководители и ответственные лица получали в реальном времени достоверную информацию о состоянии ключевых показателей деятельности организации. Эту задачу решает IRP ProcessIntelligence. Продукт относится к классу систем BAM (Business Activity Monitoring).
Для минимизации затрат на внедрение и поддержание системы менеджмента качества удобно использовать автоматическое рабочее место менеджера по качеству IRP Quality Management System. Формализация процессов организации на основе принципов BPM (Business Process Management) позволяет автоматически обеспечить соответствие требованиям ISO 9001:2000. Внедрение системы управления качеством существенно понижает зависимость организации от «человеческого фактора».
Комплекс программных приложений IRP FrameDoc обеспечивает эффективное внедрение технологий управления: организацию документооборота и контроля исполнительской дисциплины, интеграцию электронного и бумажного документооборота, создание электронного архива.
Решения для компаний строительного сектора
Все решения интегрированы между собой, построены на единой интеграционной шине. Для построения системы управления информацией в строительной компании в первую очередь потребуется решить такие задачи:
Упорядочить и надежно храненить документацию — в электронном архиве IRP FrameDoc Electronic Archive.
Организовать документооборот и контроль исполнительской дисциплины – при помощи решения электронный документооборот IRP FrameDoc Content Manager.
Организовать безопасное хранение информации (в электронном или бумажном виде) – путем аутсорсинг хранения, услуги Online Archive.
Для координации бизнес процессов строительного холдинга Вы можете использовать:
Систему контроля состояния ключевых показателей дочерних компаний, контроля в реальном времени операционных рисков, быстрой и управляемой реакции на ошибки в технической инфраструктуре организации или в бизнес процессах — Мониторинг бизнес процессов IRP ProcessIntelligence.
Решения для снижения количества возникающих в бизнес процессах ошибок, для минимизации затрат и времени на внедрение и поддержание системы менеджмента качества – АРМ менеджера по качеству IRP Quality Management System.
